2014年4月のMicrosoft社 WindowsXP サポート終了に伴い、社内のPCをWindows7へ移行されるお客様が多くなりました。
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ポカノンVer5.0のユーザー様であればWindows7PCへのインストールは問題ありませんが、Ver3.3以前をご使用のユーザー様では本来Windows7が動作保障対象外となっており、独自のご判断と方法にて移行された場合、

・インストールができない。
・起動しない。
・正常動作しない。

などの症状が発生いたします。

お使いのポカノンバージョン、お使いのハンディターミナル機種、カスタマイズ版か否かなどにより、

・有償にてVer5.0へバージョンUPしていただく。
・インストール手順に注意いただく。
・必要なドライバのアップデートが必要。

といったお客様個別の対応が必要になります。

まずは弊社宛てメールまたはお電話にて弊社までお問合せ確認をお願いいたします。
Email info@pctrend.co.jp
電話(0897)43-2212  ※原則:月~金曜日 午前9時から午後5時まで

独自のご判断にてインストールされる場合は、ご自身の責任下において実行いただくことになり、それによる不具合や対処の対応が十分に出来かねる恐れがございます。

ポカノンを末永く快適にご使用いただくために、お手数をおかけしますがご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

以上

平成25年12月